Компания «HosconRussia» стремится к тому, что бы все ее клиенты получали максимально качественные услуги. Наши специалисты делают все, чтобы вовремя устранять любые возникающие проблемы. Если же по каким-либо причинам качество полученных услуг является недостаточно высоким, мы готовы рассмотреть возможность возврата средств, при условии, что виновником сложившейся ситуации окажется компания.
Компания «HosconRussia» гарантирует 100% возврат денежных средств, которые поступили на ее счет от клиентов за оплату услуг хостинга (виртуальный хостинг), реселлинг хостинга (перепродажа услуг хостинга под своим именем) или других оказываемых компанией услуг на протяжении 30 календарных дней с момента заказа и оплаты услуг.
Возврат средств производится в случаях, если качество предоставляемых услуг оказывается, ниже тех, которые заявлены в правилах оказания услуг и пользовательском соглашении, например, Uptime сервера составляет менее 99.05%. Для получения средств необходимо отправить запрос в службу поддержки и четко описать сложившуюся ситуацию.
Пользователи сервиса и клиенты компании должны обратить пристальное внимание на то, что в возврате средств может быть отказано по ряду причин. Например:
© 2012-2024 ООО «Интернет технологии»
